{"id":11271,"date":"2026-05-24T13:01:44","date_gmt":"2026-05-24T13:01:44","guid":{"rendered":"https:\/\/kiki-ena.de\/de_de\/agb\/"},"modified":"2026-05-24T17:07:36","modified_gmt":"2026-05-24T17:07:36","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kiki-ena.de\/de_de\/agb\/","title":{"rendered":"AGB"},"content":{"rendered":"<h1>Allgemeine Geschaeftsbedingungen (AGB)<\/h1>\n<p><strong>Anbieter:<\/strong> Kiki-Ena (Brand der TFB Beyond UG), Blieschendorfer Weg 24, 23769 Fehmarn, Deutschland. Kontakt: Telefon 0160 97016864 (auch WhatsApp), E-Mail hallo@kiki-ena.de.<\/p>\n<h2>\u00a7 1 Geltungsbereich und Vertragspartner<\/h2>\n<p>(1) Diese Allgemeinen Geschaeftsbedingungen (AGB) gelten fuer alle Vertraege, die zwischen dem Anbieter (nachfolgend &#8222;Verkaeufer&#8220;) und dem Kunden (nachfolgend &#8222;Kunde&#8220;) ueber den unter kiki-ena.de bzw. der jeweiligen Live-Domain betriebenen Online-Shop abgeschlossen werden.<\/p>\n<p>(2) Der Shop richtet sich sowohl an <strong>Verbraucher<\/strong> (B2C) im Sinne des \u00a7 13 BGB als auch an <strong>Unternehmer<\/strong> (B2B) im Sinne des \u00a7 14 BGB, insbesondere an Kindertageseinrichtungen, Schulen, Tageseltern und sonstige paedagogische Einrichtungen.<\/p>\n<p>(3) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natuerliche Person, die ein Rechtsgeschaeft zu Zwecken abschliesst, die ueberwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstaendigen beruflichen Taetigkeit zugerechnet werden koennen.<\/p>\n<p>(4) Abweichende oder ergaenzende Geschaeftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Verkaeufer stimmt ihrer Geltung ausdruecklich schriftlich zu.<\/p>\n<h2>\u00a7 2 Vertragsschluss<\/h2>\n<p>(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog (invitatio ad offerendum). Durch Anklicken des Bestell-Buttons &#8222;Zahlungspflichtig bestellen&#8220; (oder einer entsprechenden Beschriftung) gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.<\/p>\n<p>(2) Der Verkaeufer bestaetigt den Eingang der Bestellung unverzueglich per E-Mail (Bestelleingangsbestaetigung). Diese Bestaetigung stellt noch keine Annahme der Bestellung dar. Der Vertrag kommt erst zustande durch eine ausdrueckliche Annahme (Auftragsbestaetigung) oder durch Versand der Ware, spaetestens jedoch nach Ablauf von 7 Tagen ab Bestellung.<\/p>\n<p>(3) Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird vom Verkaeufer gespeichert, ist aber fuer den Kunden nach Vertragsschluss nicht mehr ueber die Website abrufbar. Der Kunde kann den Bestelltext vor dem Absenden ueber die Druckfunktion seines Browsers ausdrucken oder elektronisch sichern. Wir empfehlen, die Bestellbestaetigungs-E-Mail zu archivieren.<\/p>\n<p>(4) Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben jederzeit ueber die ueblichen Tastatur- und Mausfunktionen sowie ueber die im Bestellprozess vorgesehenen Korrekturmoeglichkeiten korrigieren.<\/p>\n<h2>\u00a7 3 Preise und Versandkosten<\/h2>\n<p>(1) Alle Preise sind <strong>Endpreise inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer<\/strong> sowie sonstiger Preisbestandteile, jedoch zuzueglich etwaiger Versandkosten.<\/p>\n<p>(2) Die Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen und sind vor Absendung der Bestellung einsehbar. Innerhalb Deutschlands liefern wir <strong>ab einem Bestellwert von 50,00 EUR versandkostenfrei<\/strong>; unterhalb dieser Grenze erheben wir eine Versandkostenpauschale gemaess Ausweis im Warenkorb.<\/p>\n<p>(3) Bei Lieferungen ins Ausland koennen abweichende Versandkosten und ggf. Zoelle, Einfuhrumsatzsteuer oder sonstige Abgaben anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.<\/p>\n<h2>\u00a7 4 Zahlungsbedingungen<\/h2>\n<p>(1) Folgende Zahlungsarten stehen grundsaetzlich zur Verfuegung:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Vorkasse (Ueberweisung):<\/strong> Nach Bestellbestaetigung erhaelt der Kunde die Bankverbindung per E-Mail. Der Versand der Ware erfolgt nach vollstaendigem Zahlungseingang.<\/li>\n<li><strong>Kauf auf Rechnung<\/strong> (insbesondere fuer registrierte Kita-, Schul- und Geschaeftskunden im B2B-Bereich): Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung faellig. Der Verkaeufer behaelt sich vor, im Einzelfall den Kauf auf Rechnung abzulehnen, insbesondere bei Erstbestellungen, ungenuegender Bonitaet oder Auslandsadressen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>(2) Bei Zahlungsverzug ist der Verkaeufer berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Hoehe (\u00a7 288 BGB) sowie ggf. eine Verzugspauschale (bei B2B nach \u00a7 288 Abs. 5 BGB) zu verlangen. Mahnkosten und Inkassokosten koennen geltend gemacht werden, soweit sie zur Rechtsverfolgung erforderlich und angemessen sind.<\/p>\n<p>(3) Eine Aufrechnung gegen Forderungen des Verkaeufers ist nur mit unbestrittenen oder rechtskraeftig festgestellten Gegenforderungen zulaessig. Ein Zurueckbehaltungsrecht steht dem Kunden nur insoweit zu, als sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhaeltnis beruht.<\/p>\n<h2>\u00a7 5 Lieferung, Lieferzeit und Versanddienstleister<\/h2>\n<p>(1) Der Versand erfolgt aus unserem Lager in <strong>Fehmarn (Deutschland)<\/strong> mit der <strong>Deutschen Post DHL Group<\/strong>. Andere Versanddienstleister behalten wir uns im Einzelfall vor.<\/p>\n<p>(2) Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands betraegt &#8211; sofern nicht beim jeweiligen Produkt anders angegeben &#8211; in der Regel <strong>1 bis 3 Werktage<\/strong> nach Vertragsschluss (bei Vorkasse: nach Zahlungseingang). Werktage sind Montag bis Samstag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am Sitz des Verkaeufers.<\/p>\n<p>(3) Sollte ein bestelltes Produkt ausnahmsweise nicht verfuegbar sein, wird der Verkaeufer den Kunden hierueber unverzueglich informieren. Bei nicht nur voruebergehender Nichtverfuegbarkeit kann der Verkaeufer vom Vertrag zuruecktreten; bereits geleistete Zahlungen werden unverzueglich erstattet.<\/p>\n<p>(4) Die Gefahr des zufaelligen Untergangs und der zufaelligen Verschlechterung der verkauften Sache geht bei Verbrauchern erst mit Uebergabe der Sache an den Kunden ueber. Bei Unternehmern geht die Gefahr bereits mit Uebergabe an das Transportunternehmen ueber.<\/p>\n<h2>\u00a7 6 Eigentumsvorbehalt<\/h2>\n<p>(1) Bei Verbrauchern behaelt sich der Verkaeufer das Eigentum an der Ware bis zur vollstaendigen Zahlung des Kaufpreises vor.<\/p>\n<p>(2) Bei Unternehmern behaelt sich der Verkaeufer das Eigentum an der Ware bis zur vollstaendigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschaeftsbeziehung vor. Der Kunde ist berechtigt, die Vorbehaltsware im ordnungsgemaessen Geschaeftsgang weiterzuverkaufen; er tritt dem Verkaeufer bereits jetzt alle Forderungen in Hoehe des Rechnungsbetrages ab, die ihm aus dem Weiterverkauf erwachsen.<\/p>\n<h2>\u00a7 7 Maengelhaftung und Gewaehrleistung<\/h2>\n<p>(1) Es gelten die gesetzlichen Maengelrechte (insbes. \u00a7\u00a7 434 ff. BGB). Gegenueber Verbrauchern betraegt die Verjaehrungsfrist fuer Maengelansprueche bei neuen Sachen <strong>zwei Jahre<\/strong> ab Ablieferung der Ware. Gegenueber Unternehmern betraegt die Verjaehrungsfrist <strong>ein Jahr<\/strong> ab Ablieferung.<\/p>\n<p>(2) Offensichtliche Maengel sind innerhalb einer Frist von zwei Wochen ab Erhalt der Ware schriftlich oder per E-Mail beim Verkaeufer anzuzeigen. Zur Fristwahrung genuegt die rechtzeitige Absendung der Anzeige. Diese Regelung gilt nicht fuer Verbraucher.<\/p>\n<p>(3) Bei Vorliegen eines Mangels kann der Kunde nach seiner Wahl Nacherfuellung in Form der Maengelbeseitigung oder der Lieferung einer mangelfreien Sache verlangen. Der Verkaeufer ist berechtigt, die gewaehlte Art der Nacherfuellung zu verweigern, wenn sie nur mit unverhaeltnismaessigen Kosten moeglich ist.<\/p>\n<p>(4) Soweit die Nacherfuellung fehlschlaegt, kann der Kunde nach den gesetzlichen Bestimmungen vom Vertrag zuruecktreten, den Kaufpreis mindern oder Schadensersatz verlangen.<\/p>\n<h2>\u00a7 8 Haftungsbeschraenkung<\/h2>\n<p>(1) Der Verkaeufer haftet unbeschraenkt fuer Schaeden aus der Verletzung des Lebens, des Koerpers oder der Gesundheit, fuer Schaeden aus der Verletzung einer Garantie sowie fuer Schaeden, die auf einer vorsaetzlichen oder grob fahrlaessigen Pflichtverletzung des Verkaeufers, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfuellungsgehilfen beruhen, sowie nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes.<\/p>\n<p>(2) Bei leicht fahrlaessiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (sog. Kardinalpflichten) ist die Haftung des Verkaeufers der Hoehe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfuellung den Vertrag praegt und auf deren Einhaltung der Kunde vertrauen darf.<\/p>\n<p>(3) Eine darueber hinausgehende Haftung des Verkaeufers ist ausgeschlossen.<\/p>\n<h2>\u00a7 9 Widerrufsrecht fuer Verbraucher<\/h2>\n<p>(1) Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die ausfuehrlichen Informationen zum Widerrufsrecht sowie das Muster-Widerrufsformular finden Sie auf unserer Seite <a href=\"\/widerrufsrecht\/\">Widerrufsbelehrung<\/a>.<\/p>\n<p>(2) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Vertraegen ueber die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und fuer deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher massgeblich ist oder die eindeutig auf die persoenlichen Beduerfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (z. B. individuell konfigurierte Schnullerketten mit Wunschname).<\/p>\n<h2>\u00a7 10 Streitschlichtung und OS-Plattform<\/h2>\n<p>(1) Die Europaeische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter <em>ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/em> finden. Unsere E-Mail-Adresse fuer Verbraucherbeschwerden lautet: hallo@kiki-ena.de.<\/p>\n<p>(2) Der Verkaeufer ist <strong>nicht bereit und nicht verpflichtet<\/strong>, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes (VSBG) bzw. der Bundesverbraucher-Beilegungsstelle (BBV) teilzunehmen. Hiervon unberuehrt bleibt eine ggf. bestehende gesetzliche Pflicht.<\/p>\n<h2>\u00a7 11 Anwendbares Recht und Gerichtsstand<\/h2>\n<p>(1) Fuer saemtliche Rechtsbeziehungen zwischen dem Verkaeufer und dem Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze ueber den internationalen Kauf beweglicher Waren (UN-Kaufrecht\/CISG). Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewaehrte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewoehnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.<\/p>\n<p>(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des oeffentlichen Rechts oder oeffentlich-rechtliches Sondervermoegen, ist ausschliesslicher Gerichtsstand fuer alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Sitz des Verkaeufers. Der Verkaeufer ist jedoch berechtigt, den Kunden auch an seinem Wohnsitz oder Sitz zu verklagen.<\/p>\n<h2>\u00a7 12 Salvatorische Klausel<\/h2>\n<p>Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchfuehrbar sein oder werden, so wird die Gueltigkeit der uebrigen Bestimmungen davon nicht beruehrt. Anstelle der unwirksamen oder undurchfuehrbaren Bestimmung gilt die gesetzliche Regelung.<\/p>\n<p><em>Stand dieser AGB: Mai 2026.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Allgemeine Geschaeftsbedingungen (AGB) Anbieter: Kiki-Ena (Brand der TFB Beyond UG), Blieschendorfer Weg 24, 23769 Fehmarn, Deutschland. 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