Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat oder hat.
Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein per Post versandter Brief oder E-Mail) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren:
Kiki-Ena (TFB Beyond UG haftungsbeschränkt)
Fehmarn, Deutschland
E-Mail: widerruf@kiki-ena.de
Telefon: 0160 97016864
Folgen des Widerrufs
Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir Dir alle Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast.
Ausschluss vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
- Waren, die nach Kundenwunsch personalisiert wurden (z. B. Schnullerketten mit Namen, individuelle Buchstabenperlen-Sets)
- Waren, die schnell verderben können
- Versiegelter Ware, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes nicht zur Rückgabe geeignet ist und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
Muster-Widerrufsformular
Wenn Du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst Du dieses Formular ausfüllen und an uns senden:
E-Mail: widerruf@kiki-ena.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf
der folgenden Waren: ______________________
Bestellnummer: ______________________
Bestellt am: ______________________
Erhalten am: ______________________
Name des/der Verbraucher(s): ______________________
Anschrift: ______________________
Datum, Unterschrift: ______________________
Stand: 2026